Détail du poste
Mission 1 : Assurer l'accueil physique et téléphonique des usagers des services communaux
- Donner les renseignements de premier niveau, orienter les personnes ou les appels vers les services concernés...
- Assurer un service de proximité : photocopies aux particuliers, aux associations, remise de formulaires divers.
- Répondre au courrier des administrés : effectuer diverses tâches de secrétariat
- Réaliser l'affichage extérieur des documents administratifs
- Assurer un premier niveau d'information pour les demandes de réservation de salles et de matériel
Mission 2 : Assurer l'accueil physique des usagers des services de La Poste Agence communale
- Vente de produits et services postaux (affranchissement, vente de timbres et services de proximité - réexpédition de courrier.)
- Réalisation de services postaux (dépôts et retrait d'objets y compris les recommandés.)
- Réalisation de service financier (retraits d'espèce plafonnés..)
Mission 3 : Gérer l'enregistrement des demandes de titres sécurisés (CNI, Passeports)
- Gérer la prise de rendez-vous, délivrer les renseignements nécessaires,
- Saisir la demande de titre sur le dispositif de recueil et remettre les titres établis
- Gérer les titres périmés
Mission 4 : Etat civil :
- Rédiger les actes (reconnaissances, naissances, mariages, décès, PACS, changement de nom, changement de prénom)
- Tenir et mettre à jour les registres d'état civil en assurer leur conservation
- Délivrer les copies d'actes demandés par des tiers
- Assurer la gestion des cimetières : vente des concessions, relations avec les Pompes Funèbres - attribution des emplacements en lien avec les Services Techniques, police funéraire en lien avec le Policier municipal
- Etablir des attestations d'accueil.
Mission 5 : Participer à l'organisation les élections
- Assurer la tenue et à la révision des listes électorales (mettre à jour les listes, organiser les réunions de la commission administrative de révisions des listes électorales - effectuer la refonte des listes - éditer les cartes électorales - etc.)
- Assurer l'organisation des scrutins électoraux : organiser et suivre les élections politiques et professionnelles
- Assurer le tirage au sort des jurés d'assises
- Enregistrer et transmettre le recensement des jeunes de 16 ans au Bureau du Service National
Le profil recherché
Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client,Assurer la confidentialité des informations,Faciliter la résolution de questions et démarches administratives,Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants,Maintenir une communication claire et professionnelle,Relayer de l'information
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Administration publique générale
Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
La carte
89 Place de l'Église
73410 Entrelacs
Publiée le 14/04/2026 - Réf : 206VDHK
