Détail du poste
Au sein du centre de Production de Lyon (200 collaborateurs) et rattaché(e) au Responsable de Production, vous serez garant(e) de la mise en place, du pilotage et de la performance de cette nouvelle prestation.
Vos principales missions seront les suivantes :
Management d'équipe :
- Accompagnement, montée en compétences et soutien aux équipes
- Animation de points mensuels et entretiens annuels
- Pilotage du plateau de production en veillant à l'adéquation charge/ressources
- Développement d'une dynamique d'équipe orientée performance et qualité
Pilotage de la production et relation client :
- Coordination avec les équipes internes et le client pour sécuriser le démarrage
- Animation de comité de production avec les clients
- Contrôle de l'organisation ou organisation quotidienne de la production
- Suivi des indicateurs production et qualité à l'échelle du plateau
- Gestion de réclamations client
- Remontées au supérieur hiérarchique de la production et des éventuels problèmes rencontrés.
Qualité / Conformité :
- Garantie du respect des procédures internes et des exigences clients
- Suivi des actions liées à la conformité (norme ISO 9001 notamment)
- Mise en place d'actions d'amélioration continue
Lieu de travail : Une période de formation et de montée en compétences d'environ 2 mois minimum est prévue sur le site client situé à Vaise. À l'issue de cette phase d'apprentissage, le poste sera basé sur notre site de Gerland
Le profil recherché
Compétences: Pack Office,mécanismes de la TVA,maitrise des processus de facturation
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Traitement de données, hébergement et activités connexes
Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de sens des responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
Publiée le 14/04/2026 - Réf : 206VWHG
