Les missions du poste

SERIS SECURITY recherche son/sa futur(e) Opérateur Télésurveillance SCT1 pour un CDI à temps complet basé à Saint Nazaire (44600).

Horaires du poste : 07h15 - 19h15 // 19h15 - 07h15
Salaire : statut Employé coefficient 150 (2039.33EUR brut mensuel)

Missions principales :

- Assurer la réception, l'identification et le traitement des alarmes (intrusion, incendie, assistance aux personnes, techniques...).
- Piloter les interventions sur site et en garantir le bon déroulement.
- Réaliser les levées de doute vidéo et la géolocalisation selon les procédures définies.
- Accueillir et traiter les appels entrants, informer et orienter les interlocuteurs.
- Veiller au retour à la normale des installations de sécurité.
- Reporter les événements, anomalies et interventions via les outils informatiques.

Le profil recherché

Votre profil Avec une Carte Professionnelle d'Opérateur en télésurveillance (OVT) ou d'un diplôme OSTISD (Opérateur spécialisé en traitement d'informations de sécurité à distance) en cours de validité, ainsi qu'un SST à jour. Vous êtes réactif, vigilant et rigoureux. Vous faîtes également preuve de diplomatie et de professionnalisme. Vous savez réagir aux événements avec calme et maîtrise. Soucieux de la qualité de la prestation, vous avez un sens aigu du service et de la relation client.Pourquoi nous rejoindre ? SERIS se soucie de votre pouvoir d'achat et de votre équilibre vie pro/vie perso avec notamment *:- le versement de votre salaire au 1er jour ouvré du mois,- le décompte des heures au mois et au trimestre sans report entre les trimestres, - la rémunération à 125% des heures supplémentaires au-delà de 42h, - la valorisation de la vacation non prévue à moins de 7 jours, - un droit minimum garanti à une indisponibilité par trimestre, avec une planification à minima respectueuse du temps de repos quotidien de 12h entre deux vacations et/ou de 48h en cas d'alternance jour/nuit( pour les vacations de 9h et plus).* sur la base d'un contrat à temps complet Vous bénéficierez d'avantages sociaux comme la mutuelle d'entreprise, les paniers repas, l'accès au CSE (et ces oeuvres sociales et culturelles), le dispositif d'action logement,..) Nous étudions à compétences égales toutes les candidatures reçues.