Les missions du poste
Doté(e) d'un sens aigu de la relation client et d'une grande agilité managériale, vous agissez en véritable bras droit de votre responsable. Ambassadeur(drice) de la satisfaction client et pilier du service, vous contribuez activement à la réussite du magasin en l'épaulant dans la supervision de l'ensemble de la ligne de caisses et du pôle accueil.
Vous garantissez l'optimisation des flux et la fiabilité des procédures grâce à votre maîtrise des outils de gestion et votre vigilance constante. Vous participez notamment au développement de la fidélité client par une mise en valeur des services de l'enseigne et une gestion exemplaire des réclamations.
Vous êtes garant(e) de la tenue de l'espace caisses/accueil, du respect strict des procédures de sécurité financière et de la gestion des indicateurs de performance de votre service.
Le profil recherché
Ambassadeur(drice) de la satisfaction client, vous justifiez d'une expérience confirmée sur un poste similaire, vous permettant de superviser avec expertise l'ensemble de la ligne de caisses et du pôle accueil. Une connaissance préalable de l'enseigne constituerait un atout majeur pour mener à bien vos missions et porter les valeurs de notre magasin.
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Les avantages
- Emploi près de chez vous
- Une enseigne leader sur le marché
- Des équipes dynamiques et solidaires
- Une chaîne hiérarchique courte et des décisions rapides
- Des perspectives d'évolution professionnel
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Dépôt de candidature avec ou sans CV
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Etude de la candidature et prise de contact
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Entretien de 20-30 min avec le RH
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Entretien avec le manager en cas de succès à l'étape précédente
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Bienvenue dans l'aventure Leclerc !
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E.Leclerc en images
La carte
5 Place de la République
62980 Vermelles
Publiée le 02/06/2026 - Réf : ACCUEIL042026
