Détail du poste

Vous pilotez et optimisez les tâches ADV ? Alors ce poste est fait pour vous !

Nous recherchons un(e) Responsable ADV pour l'un de nos clients basé à Beaune.

Missions

-Manager, animer et faire monter en compétences l'équipe ADV, tout en développant sa polyvalence
-Assurer la gestion complète des commandes clients France et Export : saisie, suivi, optimisation des expéditions et facturation
-Garantir la fiabilité des flux et des données commerciales dans l'ERP
-Optimiser les coûts de transport
-Améliorer les processus ADV afin d'accroître la performance et la satisfaction client
-Être l'interface privilégiée entre les clients et les services internes (commerce, planning, comptabilité, qualité)
-Participer activement aux projets transverses (digitalisation, dématérialisation, évolution des outils)
-Mettre à jour et suivre les tableaux de bord de mise à disposition des commandes

Profil recherché

-Formation Bac +3 à Bac +5 en commerce, gestion ou logistique
-Expérience significative (5 ans minimum) sur un poste similaire, idéalement dans les secteurs des vins et spiritueux ou de -l'agroalimentaire premium
-Fort sens du service client
-Aisance avec les outils informatiques
-Connaissance des logiciels ERP, outils collaboratifs et solutions digitales
-Excellente maîtrise d'Excel (tableaux croisés dynamiques notamment)

Nous vous proposons

-Contrat : CDI
-Rémunération : entre 40 000 € et 50 000 € brut annuel, selon expérience
-Horaires de journée

Vous garantissez la fluidité des processus et la satisfaction client ? Postulez en ligne dès maintenant !

TEMPORIS DIJON SUD Expérience requise : (Débutant accepté)