Assistant Administratif Polyvalent H/F Aquila RH

Vous souhaitez donner un nouveau souffle à votre carrière ?

Lisez cette offre, elle devrait vous intéresser.

Vos missions

Ntre client situé sur Brignais, recherche un - une Assistant Administratif polyvalent H/F, pour un poste en CDI.

Véritable centre névralgique administratif de l'entreprise, l'Assistante Administrative assure la gestion de l'accueil:

- En lien avec l'ensemble des services internes (fonctions supports, fonctions techniques : conducteurs de travaux, chefs d'équipes)

- En lien avec les personnes extérieures (prospects, clients, fournisseurs, prestataires, partenaires...).

Elle agit comme un « aiguilleur » des demandes internes et externes, en orientant efficacement les sollicitations vers les différents pôles de l'entreprise.

Vos principales missions seront :

- Accueil et gestion des demandes

🟥 Accueil physique des clients, fournisseurs et partenaires

🟧 Gestion du standard téléphonique :

- Réguler les appels : comprendre la nature de la demande ;

- Orienter la demande vers le bon service interne ;

- Donner une réponse négative lorsque la demande n'entre pas dans le champ d'expertise et d'intervention de l'entreprise ;

- Dans certains cas, réorienter la demande en externe.

🟨 Qualification des demandes entrantes

🟩 Orientation des prospects et clients vers les services ou pôles concernés

- Accueil commercial

🟥 Prise de RdV avec Clients et prospects

🟧 Création fichiers Client, Affaire Site, Pré devis et mise à jour

🟨Création du dossier informatique sur le serveur (Affaire LSE)

- Coordination administrative

🟦 Suivi des demandes administratives internes

🟥 Classement des comptes rendus

🟪 Transmission des informations entre les services

🟫 Participation à l'organisation administrative de l'entreprise

🟨 Rassembler et vérifier les pièces administratives des sous-traitants

🟩 Tri courrier postal

- Participer à la gestion administrative commerciale

🟦 Créer et établir des pré-devis ;

🟥 Créer et gérer la base de données prospects ;

🟪 Créer et gérer la base de données clients ;

🟫Mettre à jour le CRM.

Liste non exhaustive, les taches peuvent être amenées à évoluer en fonction des compétences de la personne retenue.

Pré-requis

🏆 De formation administrative ou gestion, vous devez avoir une expérience réussie dans le domaine de l'administratif / moyens généraux depuis au moins 3 ans.

🆗 Compétences techniques requises

- Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément

- Lien avec tous les services supports - direction et salariés de l'entreprise

- Sens de l'organisation et des priorités

💻 Point clé de l'entreprise sur l'informatique - les premiers diagnostiques en cas d'aide à apporter à ses collègues

👉 Pour postuler, rien de plus simple : inscrivez-vous sur notre site et téléchargez votre CV ! Si votre profil correspond à la recherche de notre client, Chrystel vous recontactera pour un premier échange téléphonique.

Profil recherché

🔶 Vous avez envie de vous investir dans une PME en pleine expansion ?

🔷Vous avez une excellente organisation et donc la capacité à gérer plusieurs priorités simultanément ?

🔶 Vous avez un très bon relationnel et un sens du service client inné ?

🔷 Vous avez une véritable aisance informatique et un réel intérêt pour les nouvelles technologies ?

Toutes ces qualités font parties de vous ?

Alors ce poste est certainement fait pour vous.

⏰ 35h hebdomadaire. Horaire de journée.

💰 Salaire proposé : en fonction du profil, entre 2100 à 2300 € .

Informations complémentaires

Type de contrat : CDI

Temps de travail : Temps plein

Salaire : 2100 € - 2300 € par mois