Gestionnaire Flux EDI Pôle Contrat - CDD H/F Banque Populaire Rives de Paris

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Une opportunité unique vous attend 🚀🌍!

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Poste et missions

🔍 Rejoignez nous en tant que Gestionnaire Flux EDI !

💼Rattaché(e) au Responsable de l'Agence EDI, vous prendrez en charge l'ensemble des demandes d'assistance de nos clients professionnels et entreprises et leur accompagnement sur les flux télétransmis et solutions de télétransmission.

📈Vos principales missions seront :

- le traitement des appels entrants, clients et conseillers de la Banque

- la gestion des demandes écrites sur l'assistance client et le suivi des demandes

- la gestion des certificats numériques Certeurope et 3SKEY

Qualités requises :

- bonne connaissance des outils bureautiques Office 365

- appétence sur les sujets techniques et sur le paramétrages applicatifs

- sens de la relation client (oral et écrite)

- qualité d'écoute, d'analyse et de synthèse

Profil et compétences requises

Vous avez envie de connaitre une nouvelle expérience, au sein d'un établissement bancaire « proche et engagé » ?

Idéalement de formation supérieure (type Bac +2), vous disposez d'une première expérience professionnelle dans le domaine des Flux-EDI qui vous aura permis de développer votre sens de l'organisation et votre rigueur.

Votre relationnel et vos qualités humaines vous permettent de vous intégrer rapidement à une équipe ou un groupe de travail.

Si vous vous reconnaissez dans les lignes ci-dessus : n'attendez plus pour nous faire parvenir votre cv !

Informations complémentaires sur le poste

Ce que nous offrons

• Conditions attractives : participation, intéressement, mutuelle, RTT, télétravail, CSE.
• Poste basé à Paris 13 (métro ligne 6), du lundi au vendredi.

Ouvert aux personnes en situation de handicap.