Alternance - Product Designer - Digital Commercial H/F AIR FRANCE

Pour accroître la satisfaction et la fidélité des clients tout en développant les ventes, les canaux digitaux d'Air France-KLM (web, mobile, emails, social media) sont essentiels. Actuellement, près de la moitié des passagers achètent leur voyage via ces canaux, qui sont au coeur de l'innovation commerciale.
L'équipe design de la direction du digital, située à Paris (aéroport Charles de Gaulle), joue un rôle central dans cette stratégie digitale. Composée de 60 experts en divers domaines du design et de la rédaction UX, cette équipe est dédiée à améliorer l'expérience de voyage des clients.
Au sein de cette équipe, vous ferez partie de la squad Inspire & Book, avec des designers basés à Paris et Amsterdam, créant un environnement de travail dynamique mêlant cultures française et néerlandaise.

Le périmètre de la squad est majoritairement concentré sur le flow d'achat de billets des sites clients Air France & KLM.

Nous recherchons un Product Designer en contrat d'apprentissage de deux ans pour rejoindre l'équipe Design Air France - KLM afin de collaborer à notre ambition d'excellence en termes d'expérience digitale client.
Il assistera les Product designers de la squad Inspire & Book, mais également certaines missions plus ponctuelles auprès d'autres squads sur des missions variées dont:

Partie prenante sur l'ensemble des étapes du design produit:
Intégration au sein d'une équipe internationale et expérimentée
L'opportunité de pouvoir contribuer à des projets touchant des millions d'utilisateurs
Tests utilisateurs en collaboration avec l'UX Research
Créations des maquettes sur Figma
Collaboration avec les équipes produit et les développeur