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Assistant·e Audioprothésiste H/F

Audition Conseil Groupe

  • Nice - 06
  • CDI
  • BEP, CAP
  • Bac
  • Service public des collectivités territoriales
  • Exp. - 1 an
  • Exp. 1 à 7 ans
  • Exp. + 7 ans
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Les missions du poste

Le poste est ouvert dans le cadre d'un remplacement sur Nice Gambetta (06). Nous cherchons un-e assistant.e audioprothésiste pour accompagner notre développement sur la région dans l'accueil et le suivi de nos patients.

Vous serez donc formé.e et accompagné.e pour assurer les missions suivantes :
- Accueillir nos patients avec chaleur et bienveillance, qu'ils viennent simplement prospecter, pour prendre un 1er RDV, pour leurs consultations de suivis ou pour un nettoyage
- Gérer les agendas d'un ou plusieurs audioprothésistes et préparer en amont chaque RDV
- Assurer le bon suivi administratif des dossiers de chaque patient (sécurité sociale, 100% Santé, mutuelle, assurances, crédit.)
- Soulager et assister l'audioprothésiste dans certaines tâches techniques d'entretien pour des patients qui viennent hors consultations : nettoyage d'appareils bouchés, changements de piles et autres composants, détection de dysfonctionnement de 1er niveau.
- Prendre en charge des tâches commerciales (vente d'accessoires et de services) et logistiques (devis, commandes, livraisons, SAV, inventaire)
- Participer à la gestion comptable du centre : tenue de caisse, dépôt de chèques, clôtures mensuelles, relances d'impayés, recouvrement, reporting.
- Garantir la bonne tenue du centre pour un accueil optimal des patients : rangement, propreté, vitrine, affichage

Nous n'exigeons aucun diplôme ou expérience particulière, il n'y a pas de profil aux compétences-types. Mais évidemment, vous partirez avec plus de facilités si vous connaissez déjà l'environnement de l'audioprothèse, du secrétariat médical et/ou de la vente.

Vous êtes avant tout quelqu'un.e :
- D'agréable, bienveillant et empathique : vous serez quotidiennement au contact de patients ayant troubles de l'audition parfois sévères, en grande majorité âgés et qui ont besoin d'être rassurés et bien suivis : accueillez-les comme vous voudriez que vos parents/grands-parents soient accueillis !
- De polyvalent et rigoureux : vous aurez plusieurs casquettes (accueil, commercial, entretien, administratif.) et devrez suivre des processus précis et optimisés dans l'intérêt du patient
- De collectif et fiable sur le long terme : vous travaillerez en véritable binôme avec l'audioprothésiste, le soulagerez de certaines tâches et vous accompagnerez vos patients tout au long de leur appareillage.

Les conditions de travail :
- Lieu : sur Nice (Gambetta)
- Date de démarrage : au plus tôt pour une passation
- Type de contrat et horaires : Le poste est à pourvoir en CDI contrat employé et en 37,5h / semaine (du lundi au vendredi de 9h-12h30 / 14h-18h).
- Rémunération globale annuelle brut : fixe autour de 26 900€ bruts annuels.

Avantages :
- Tickets-restaurant à 9€ pris en charge à 60%,
- Abonnements transports en commun à 50%
- Bonne mutuelle avec une surcomplémentaire famille plébiscitée,
- 25 congés payés annuels à prendre en anticipation: vous n'attendrez pas un an de contrat pour partir en vacances, bénéficiez-en dès votre arrivée, tant qu'ils sont validés en amont dans le cadre de la gestion du planning d'équipe et soldés avant la fin de l'année !

Le profil recherché

Experience: Débutant accepté

Compétences: Gestion des dossiers médicaux,Procédures de nettoyage des équipements médicaux,Accueillir, orienter et renseigner un patient,Renseigner des documents médico-administratifs,Coordonner les activités du cabinet médical

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Activités des sociétés holding

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.

Bienvenue chez Audition Conseil Groupe

Audition Conseil Groupe, est le leader français de l'appareillage auditif indépendant, présent dans plus de 340 centres, engagé à offrir le meilleur accompagnement possible à nos patients. Dans chacun de nos laboratoires, on partage la même philosophie : Offrir le meilleur service car c'est ça pour nous : « L'art de bien s'entendre »

La carte

11 Boulevard Gorbella

06100 Nice

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Publiée le 10/04/2026 - Réf : 206RVHM

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