Assistant Administratif H/F

Ctre Int de Manupuncture Coreenne

Sous la responsabilité directe du Directeur Général, l'Assistant(e) Administratif(ve) assure la gestion quotidienne administrative et commerciale du centre. Il/Elle constitue le premier point de contact pour les élèves, les prospects et les partenaires du CIMC.

Missions principales :

1. Accueil et relation client
- Accueil physique et téléphonique des visiteurs, élèves et prospects
- Réponse aux demandes d'information par mail et téléphone
- Suivi et mise à jour du CRM (Hubspot) : élèves, anciens élèves, prospects
- Envoi de mailings groupés (Mailchimp)

2. Gestion administrative des formations:

- Gestion des inscriptions : bulletins d'inscription, contrats de formation, encaissement des
paiements
- Facturation via le logiciel Odoo
- Gestion des feuilles d'émargement lors des formations
- Impression, plastification et remise des certificats de fin de formation
- Transmission des informations aux enseignants et aux élèves

3. Communication et présence digitale :

- Animation des réseaux sociaux (Facebook, Instagram, LinkedIn.)
- Mise à jour du site internet et rédaction d'articles
- Participation à la préparation et à la tenue des salons et événements (Salon Bien-être, Portes
Ouvertes, etc.)

4. Gestion logistique et polyvalence :

- Gestion du planning et des réservations des salles
- Commandes de matériel, gestion des stocks et inventaire annuel
- Expédition des commandes en ligne (gestion des envois et des retours)
- Vente de matériel en boutique
- Mise en état des salles avant les formations et événements
- Réception des fournisseurs et des intervenants extérieurs
- Réservation des consultations des praticiens du centre

Profil recherché :

Formation et expérience
- Bac +2 minimum en secrétariat, gestion administrative, assistanat de direction ou équivalent
- Expérience souhaitée de 2 ans minimum sur un poste similaire
- Expérience en association ou en organisme de formation appréciée
Compétences requises
- Maîtrise du Pack Office (Word, Excel)
- Aisance avec les outils numériques : CRM (Hubspot), facturation (Odoo), emailing
(Mailchimp)
- Connaissance des réseaux sociaux professionnels et grand public
- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
- Excellentes capacités rédactionnelles et orthographe irréprochable

Qualités personnelles :

- Rigueur, sens de l'organisation et autonomie
- Excellent sens du relationnel : diplomatie, bienveillance, pédagogie
- Réactivité et gestion des priorités
-Discrétion et respect de la confidentialité
- Intérêt pour les thérapies manuelles et les médecines naturelles