Chargé d'Accueil H/F

Parc de Wesserling

Experience: Débutant accepté

Compétences: Techniques de communication orales, écrites et numériques,Modalités d'accueil,Assurer un accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client,Utiliser les outils numériques,Relayer de l'information

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Gestion des sites et monuments historiques et des attractions touristiques similaires

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.