Assistant ADV & Commercial H/F

Actual Tertiaire Pdl 1104

Nous recherchons un(e) assistant(e) commercial(e) en intérim, capable d'être opérationnel(le) rapidement et de fluidifier l'ensemble du process commercial.

Votre mission

Vous êtes au coeur de l'activité commerciale.

Votre objectif : absorber le flux, sécuriser les process et faciliter le travail des commerciaux.

Vos responsabilités

- Participation à la prise en charge de certains appels entrants

- Gestion et suivi des commandes

- Suivi du reste à payer client (relances, coordination)

- Gestion des retours colis

- Mise à jour et fiabilisation de la base de données (CRM)

- Support sur les dossiers SAV

Votre environnement

- Équipe de 9 commerciaux

- Travail en open space, en interaction permanente avec les équipes

- Outils : Salesforce / Sage

- Environnement rythmé, avec du volume et des priorités à gérer

Nous cherchons quelqu'un d'opérationnel, fiable et structuré.

- Expérience en ADV / assistanat commercial

- À l'aise avec les outils informatiques (CRM / ERP)

- Idéalement connaissance de Salesforce et/ou Sage

- Excellente communication écrite et orale

Les qualités clés

- Rigueur

- Organisation

- Réactivité

- Capacité à gérer plusieurs sujets en parallèle

- Bon relationnel (clients + équipe)