Responsable ADV H/F

Vitijob

Spécialiste en matériel de viticulture et d'oenologie recherche sa/son Responsable ADV Rattaché(e) à la Responsable Comptable, vous jouerez un rôle central dans la structuration et l'optimisation de l'activité commerciale et administrative de l'entreprise. Vous interviendrez en appui direct des équipes commerciales, avec une vision globale et stratégique de l'offre produits et fournisseurs. Véritable garant(e) de la satisfaction client, vous êtes l'interface entre la Direction, le service commercial et la clientèle. Il s'agit d'un CDI à pourvoir dès que possible. Poste basé à Garons (30). Les missions essentielles sont : Superviser et optimiser les processus de l'Administration des Ventes (ADV). Assurer le suivi administratif des dossiers commerciaux et la fiabilité des données (tarifs, références, conditions). Traiter et suivre les commandes clients, de la saisie à la facturation, en veillant à leur conformité. Participer à la définition et à la mise à jour des grilles tarifaires et veiller à l'application des conditions commerciales. Analyser et rationaliser le portefeuille fournisseurs et piloter le nombre de références produits dans une logique d'optimisation. Coordonner les différents intervenants internes pour assurer le bon déroulement des opérations et la circulation de l'information entre les services. Gérer les aléas et litiges liés aux commandes, et proposer des améliorations dans les processus commerciaux et administratifs. Être force de proposition sur les choix stratégiques fournisseurs/produits et contribuer à l'optimisation de l'offre globale.