Les missions du poste
Vous devrez :
Accueille, conseille et informe le client voyageur (tarification, lignes, horaires) ;
S'adapte aux besoins de la clientèle et accompagne celle-ci en fonction des besoins identifiés ;
Gère les situations conflictuelles et applique la procédure adaptée définie par l'exploitation ;
Veille à la qualité de service et, dans un souci d'amélioration continue, propose des actions correctives destinées à améliorer celle-ci ;
Respecte et fait respecter les consignes de sécurité ;
Alerte l'exploitation en cas d'incidents matériels ou humains ;
Responsable d'une caisse de recettes.
Profil :
Titulaire du Permis D FIMO / FCO voyageurs
Avoir une expérience similaire d'au moins 2 ans est un plus.
Bonne connaissance des spécificités de l'activité transport de voyageurs ;
Savoir conduire sur neige ;
Bonne gestion du stress ;
Expérience de conducteur urbain/interurbain
Information complémentaire :
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#C'estNotreFaçondAvancer
Toute personne candidatant sur ce poste pourra faire l'objet d'une enquête administrative, conformément au décret n° 2017-757 du 03 mai 2017 relatif aux enquêtes administratives prévues par l'article L. 114-2 du code de la sécurité intérieure concernant les affectations et les recrutements dans certaines entreprises de transport.
Le profil recherché
Compétences: Documents de bord d'un véhicule,Contrôler l'état de fonctionnement du véhicule,Préparer le véhicule, repérer le parcours et prévoir les aléas,Transporter des passagers
Permis: D - Transport de personnes souhaité
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Transports urbains et suburbains de voyageurs
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Bienvenue chez Keolis Auch
En 2024, le Groupe a réalisé un chiffre d'affaires de 7,7 milliards d'euros. Présent dans 13 pays, nous sommes convaincus que nos 70 000 collaborateurs sont la clé de notre succès.
La carte
690 Route de Pessan
32000 Auch
Publiée le 08/04/2026 - Réf : 206PTWV