Responsable de Secteur Aide à Domicile H/F

Centre Intercom de Services a Domicile

Experience: Débutant accepté

Compétences: BUT spécialité carrières sociales parcours animation sociale et socioculturelle,BUT spécialité carrières sociales parcours assistance sociale,Diplôme d'Etat de conseiller en économie sociale familiale,Diplôme d'Etat de technicien de l'intervention sociale et familiale,Connaissance de l'écosystème sanitaire, médico-social et social,Connaissance des principes de la bientraitance,Connaissance des droits des personnes,Droit de l'action sociale,Modalités de prise en charge du patient ou de la personne accompagnée,Règles de confidentialité,Utilisation de logiciels de gestion des patients et des personnes accompagnées,Animer, coordonner une équipe,Communiquer avec l'entourage de la personne accompagnée,Préparer et animer une réunion, un groupe de travail, un atelier,Utiliser les outils digitaux (communication, applications, objets connectés),Accueillir, orienter, informer une personne et son entourage,Respecter les règles d'éthique et de déontologie,Tenir compte des obligations réglementaires et conventionnelles en vigueur, sous la responsabilité du responsable hiérarchique,Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité,Coordonner les interventions à domicile,Effectuer le suivi administratif (pointages, etc.) et définir les plannings,Expliquer et faire respecter les règles et procédures,Utiliser les outils numériques,Evaluer et prévenir les risques professionnels des intervenants,Promouvoir des procédures de santé et de sécurité au travail,Contrôler et évaluer la qualité du service rendu,Evaluer les besoins des clients pour des services appropriés

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Aide à domicile

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.