Chargé·e de Relation Clients H/F Groupe Cerba Healthcare

Cerba HealthCare est un groupe international de référence en biologie médicale articulé autour de cinq activités synergiques et complémentaires :
La biologie médicale spécialisée ;
La biologie médicale de proximité avec un réseau de plus de 450 laboratoires de biologie médicale et 150 centres de prélèvements en France, en Belgique, au Luxembourg, en Italie ;
La biologie et génétique vétérinaires ;
La biologie d'essais cliniques avec un réseau de laboratoires implantés sur les cinq continents (Europe, Etats Unis, Afrique du Sud, Australie, Chine) ;
La biologie d'essais diagnostiques.
C'est un réseau pluridisciplinaire qui regroupe toutes les expertises nécessaires au diagnostic biologique : la biologie médicale, la cytogénétique et l'anatomo-cytopathologie, de la prévention aux thérapies ciblées et au suivi des traitements.

Au sein de ce groupe, Cerba Path est un cabinet médical prenant en charge toutes les activités d'anatomo-cytopathologie (ACP).

Motivée par la volonté de proposer à la fois une approche diagnostique globale et une gamme de services innovants, cette convergence au sein de Cerba Path permet d'offrir : un réseau de plus de 40 médecins répartis sur 4 plateaux techniques régionaux permettant d'avoir au moins un expert sur tous les domaines d'expertise nécessaires.

Nous recherchons, un.e chargé.e de Relation Clientèle en CDI à temps complet.

Rattaché(e) au Directeur des Opérations, vous aurez la charge de :

• Assurer la relation avec les clients et correspondants du laboratoire (professionnels et établissements de santé) : qualité de service, suivi d'activité
• Assurer des visites régulières pour maintenir et développer l'activité
• Démarcher et assurer la mise en place de nouveaux partenariats
• Participer aux réponses aux appels d'offres des établissements publics.
• Etre l'interface pour le client entre les différents services : secrétariat médical, plateau technique, logistique.