Chef des Ventes VN - VO H/F Astoria Recrutement

Votre rôle au quotidien en relation avec les équipes commerciales et la direction

• Animation de l'équipe des commerciaux, définition et suivi des objectifs de vente, appui aux commerciaux dans leur activité,
• S'assurer du respect de l'application des règles, normes et procédures en matière de vente de véhicules neufs ou occasions, de qualité de service,
• Suivi de l'activité élaboration, actualisation et pilotage des tableaux de bord d'activité,
• Gestion des stocks et des approvisionnements des véhicules neufs ou occasions,
• Définition du plan d'actions commerciales en lien avec le directeur du site,
• Traitement des réclamations / gestion des litiges,
• Contribution à l'élaboration et à la mise en oeuvre de démarches qualité.