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Hôte d'Accueil de l'Espace des Mondes Polaires - Comco de la Station des Rousses Haut Jura H/F
Structures de coopération territoriale
- Prémanon - 39
- Fonctionnaire
- Bac
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Détail du poste
Dans le cadre de sa politique de diversification des activités, la Communauté de communes de la Station des Rousses a ouvert en janvier 2017 un équipement structurant « 4 saisons » sur son territoire : l'Espace des Mondes Polaires, à Prémanon. L'équipement, dont la collectivité assure la régie directe, accueille plus de 50 000 visiteurs par an.
Comprenant une patinoire rénovée, un musée des mondes polaires, un auditorium, une salle d'exposition temporaire, une boutique, un office de tourisme et un lieu de restauration, l'Espace des Mondes Polaires ambitionne de devenir une référence sur les thématiques qui y sont abordées. Les aspects à la fois culturels, sportifs et ludiques de l'équipement lui permettent de s'inscrire en complémentarité de l'ensemble des activités hivernales et estivales proposées sur la Station des Rousses et d'être un moteur de l'activité touristique du territoire.
Composé d'une équipe pluridisciplinaire et polyvalente (pôle musée, pôle patinoire, pôle accueil-boutique-office de tourisme, pôle restauration), l'Espace des Mondes Polaires est un support de sensibilisation d'envergure aux grands enjeux scientifiques et écologiques au travers des activités qui y sont développées pour la diffusion de la connaissance : exposition permanente, expositions temporaires, ateliers pédagogiques, conférences, événementiels... L'espace patinoire, d'une surface d'environ 500m², propose au public une surface en glace durant la saison hivernale pour la pratique du patin à glace ou encore du curling. Durant la saison estivale, un revêtement spécifique permet la pratique du roller quad.
Le pôle accueil-boutique-office de tourisme a un rôle central au sein de la structure en tant que premier contact pour la clientèle. Il informe, renseigne et oriente les visiteurs sur place et à distance (téléphone, mail, etc...). Il assure la vente et l'encaissement des titres d'entrées. L'office de tourisme travaille en collaboration avec les 3 autres bureaux d'informations touristiques de la Station des Rousses. L'office de tourisme de la Station des Rousses étant classé catégorie 1.
En tant qu'hôte d'accueil, ce poste polyvalent garantit la qualité de l'accueil de tous les publics.
Consultez le détail complet de l'offre sur la page https://www.emploi-territorial.fr/offre/o039260331001205-hote-accueil-espace-mondes-polaires?pk_campaign=ep ou en cliquant sur le bouton "Postuler sur le site employeur".
Le profil recherché
L'hôte d'accueil fait preuve d'un excellent sens du relationnel et d'une grande rigueur dans l'application quotidienne de ses missions. Il dispose idéalement d'une expérience similaire au sein d'une structure recevant du public et/ou d'un office de tourisme.
Principales compétences requises :
- Aptitude à communiquer et à s'adapter aux différents types de publics
- Maîtrise des outils bureautiques usuels et de l'environnement numérique. La connaissance de logiciels de billetterie informatisée serait un plus
- Connaissance du fonctionnement des collectivités territoriales, de l'environnement muséal et de l'environnement sportif
- Sens du travail en équipe
- Dynamisme, polyvalence, rigueur et sens de l'organisation
- Force de proposition
- Disponibilité (travail régulier week-ends, jours fériés et soirées - annualisation du temps de travail)
- Titulaire du permis de conduire B
Position statutaire - Conditions d'emploi
Poste à temps complet (35 heures, annualisation du temps de travail avec une variation d'activité en fonction des vacances scolaires et des saisons, certains WE et jours fériés sont travaillés). Catégorie C de la filière culturelle.
Recrutement par voie statutaire ou contractuelle (CDD 1 an le cas échéant).
Salaire : selon grille indiciaire + régime indemnitaire. Avantages : tickets restaurants, adhésion du CNAS (comité national d'action sociale), participation employeur à la protection sociale complémentaire.
Publiée le 05/04/2026 - Réf : O039260331001205
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