Gestionnaire Technique Sinistres H/F HLM

Rejoignez Val d'Oise Habitat et devenez un acteur clé dans la gestion des sinistres et la sécurisation de notre patrimoine !

Nous recherchons un(e) gestionnaire technique sinistres basé(e) au siège social situé à Cergy-Pontoise.

🎯 Votre mission ?
Gérer l'ensemble des sinistres techniques (responsabilité civile, RC exploitation...), de l'ouverture du dossier jusqu'à l'indemnisation, en garantissant rigueur, réactivité et maîtrise des coûts.
👀 Votre quotidien ressemble à ça :

🔧 Gérer les sinistres de A à Z
Réaliser les constats, déclarer les sinistres et assurer leur suivi.
Gérer devis, factures, commandes et réceptions de travaux.
Suivre les indemnisations et mettre à jour les tableaux de bord.

⚖ Piloter les dossiers de responsabilité civile
Ouvrir et instruire les dossiers RC et RC exploitation.
Assurer le suivi technique en lien avec le technicien dédié.
Être l'interlocuteur des assureurs et experts (transmission des pièces, suivis).
Organiser et participer aux expertises, analyser les rapports.
Suivre financièrement les indemnisations, devis et factures.

🧩 Travailler en transversalité
Collaborer avec le service juridique pour la gestion des procédures contentieuses.
Participer à l'élaboration des bilans annuels (taux de sinistralité, analyse des risques).

📊 Contribuer à la performance du service
Participer à l'élaboration du budget du service.
Proposer des axes d'amélioration pour optimiser le rapport coûts / garanties.
🎁 Pourquoi nous rejoindre ?
🚀 Un poste technique et stratégique au coeur de la gestion du patrimoine.
🤝 Un environnement collaboratif avec des interlocuteurs variés.
📈 Un rôle clé dans la maîtrise des risques et des coûts.
🌍 Un employeur engagé dans la qualité de service.


De nombreux avantages :
✔ Statut agent de maîtrise.
✔ 32 jours de congés payés + 10 jours de RTT.
✔ Prime annuelle décomposée en 2 volets : assiduité (jusqu'à 1000€ bruts annuels dès un an d'ancienneté) et expertise (de 300€ à 500€ bruts annuels selon l'ancienneté et à partir de 3 ans d'ancienneté).
✔ Intéressement avec abondement en cas de placement sur les supports proposés.
✔ Tickets restaurant à 10€ avec une prise en charge de 60% par VOH.
✔ Mutuelle famille permettant une couverture pour conjoint et enfant(s).
✔ 50% du passe navigo pris en charge.
✔ 2 jours de télétravail par semaine au bout de 6 mois d'ancienneté.
✔ Prévoyance pour tous les collaborateurs prise en charge à 75% par VOH, quel que soit votre statut ou votre contrat.
✔ Capital décès, rente éducation sont autant de garanties accessibles à tous.
✔ Avantages CSE.