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Docaposte emploi
Docaposte recrutement

Chef d'Équipe H/F Docaposte

  • Toulouse - 31
  • CDI
  • Services aux Entreprises
  • Secteur informatique • ESN
  • Exp. 1 à 3 ans
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Les missions du poste

Description de la mission
Intégré(e) à notre site client et sous la responsabilité fonctionnelle et opérationnelle de votre manager, vous assurez le management et l'encadrement d'une équipe de 10 Expert Metiers en traitement de factures.

Vos missions principales sont :

- Traitement du courrier à l'arrivée,
- Traitement du courrier en interne : Distribution des plis et/ou colis auprès des différents collaborateurs de l'entreprise,
- Gestion des objets sensibles : Gestion des recommandés, enregistrement, flashage,
- Réception et expédition de fournitures, marchandises,
- Préparation / suivi commandes client,
- Numérisation,
- Indexation complexe

En tant que chef d'équipe vous :

- Gérez les plannings et les remplacements (absences prévues ou imprévues, hausse de l'activité...),
- Organisez et veillez au bon fonctionnement du service,
- Remontez les éventuelles anomalies ou dysfonctionnements au manager,
- Assurez le reporting de l'activité en élaborant des tableaux de bord et/ou des statistiques,
- Management de proximité,
- Planification des ressources,
- Intégration, suivi de montée en compétence, formation des nouveaux arrivants.

Horaires de travail : 8h00-16h00

Votre nouvel environnement
Vous évoluerez dans une entreprise dynamique et agile, offrant de multiples opportunités d'évoluer (formations, mobilité interne).
Temps de travail hebdomadaire : 35h

Socle sociale :
Mutuelle (prise en charge 50%)
Prévoyance collective (prise en charge 90%)
Œuvres sociales du CSE
Prime d'Ancienneté
Accords de participation et d'intéressement
Compte épargne temps
Tickets restaurant 8 euros 60% part patronale
25j congés +1j de pont
Jours Évènements familiaux : enfants malade, handicap, décès, mariage...

Nous vous accompagnons
Un programme de formation et d'accompagnement est prévu en fonction de vos compétences précédemment acquises et de votre expérience

Le profil recherché

Vous justifiez d'une première expérience significative sur un poste similaire.

Vous maîtrisez le Pack Office (Word et Excel notamment) et vous êtes à l'aise rapidement avec de nouveaux outils informatiques.

Vous disposez d'un bon esprit d'équipe et d'une capacité d'analyse. Vous êtes précis et rigoureux.

Vous êtes apprécié et reconnu pour votre sens du service et votre capacité à communiquer.

Vous êtes orienté/e Client et avez l'esprit de service.

Les avantages

  • Equilibre vie pro-vie perso grâce au télétravail
  • Locaux modernes
  • Mobilité interne et large diversité de métiers
  • Institut de fomation interne certifié Qualiopi
  • Animations fédératrices locales et nationales

Les étapes de recrutement

Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.

  • Rencontre avec un recruteur RH

  • Rencontre avec le manager N+1

  • Rencontre avec le manager N+2

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Publiée le 04/04/2026 - Réf : 2026-6138D

Chef d'Équipe H/F

Docaposte
  • Toulouse - 31
  • CDI

Pour les postes éligibles :

Télétravail partiel
Postuler Publiée le 04/04/2026 - Réf : 2026-6138D

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