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Chargé d'Investigation en Alternance H/F AXA en France
- Nanterre - 92
- Alternance
- Bac +3, Bac +4
- Banque • Assurance • Finance
Les missions du poste
Au sein d'AXA France, la lutte contre la fraude constitue un enjeu majeur pour garantir la qualité du service rendu à nos clients et préserver l'équilibre économique des garanties. Vous intégrerez une équipe spécialisée dans l'investigation et le pilotage de la fraude, en charge d'analyser les signalements, détecter les anomalies et proposer des actions de prévention et de contrôle.
Dans un environnement en constante évolution, vous participerez à des enquêtes complexes, en appui des équipes opérationnelles, data et métiers. Cette alternance vous permettra de développer une véritable expertise en matière d'investigation, d'analyse des risques et d'amélioration continue des processus de détection.
Sous la responsabilité de votre tuteur, vos missions seront les suivantes :
- Investiguer les suspicions de fraude signalées et collecter des preuves tangibles
- Engager, le cas échéant, les démarches nécessaires en vue de potentielles poursuites judiciaires
- Collaborer avec différents départements pour mener des enquêtes approfondies sur les cas suspects
- Documenter et rapporter de manière structurée les conclusions des investigations menées
- Réaliser des campagnes d'audit optique pour identifier des anomalies ou incohérences
- Analyser les indicateurs de risque et proposer des plans d'action adaptés aux équipes métier
- Rédiger des synthèses d'investigation claires et opérationnelles
- Identifier de nouveaux schémas de fraude émergents via une veille régulière (réseaux sociaux, système obligatoire, tendances nouvelles)
- Collaborer avec les équipes data pour analyser les schémas détectés et suggérer de nouvelles variables ou informations utiles pour améliorer les modèles de détection
- Proposer des optimisations ou améliorations des processus afin de réduire les risques de fraude
Le profil recherché
Vous préparez un diplôme Master 1 en investigation, analyse des risques, criminologie, assurance, droit ou domaine équivalent.
Vous recherchez une alternance de 24 mois, à partir de septembre 2026.
Profil attendu :
Curieux, doté d'un esprit d'enquête et motivé par la recherche d'informations pertinentes.
Compétences techniques :
- Maîtrise des techniques d'argumentation et de négociation
- Aisance lors des échanges téléphoniques avec des professionnels de santé ou assurés
- Compétences rédactionnelles et capacité de synthèse
- Compréhension des enjeux liés à la fraude et à son analyse
- Intérêt pour la recherche d'information et la veille ciblée
Compétences comportementales :
- Esprit critique et capacité à formuler des recommandations
- Collaboration et capacité à travailler en équipe
- Rigueur, organisation et sens des priorités
- Force de proposition et autonomie progressive
Infos complémentaires
- D'un package de rémunération complet comprenant un salaire fixe, un complément de rémunération variable, des primes, de la participation et de l'intéressement, la possibilité d'acquérir des actions AXA, ou encore des solutions d'épargne avantageuses ;
- D'un cadre de travail flexible jusqu'à 3 jours de télétravail possible par semaine (selon profil du poste), des tickets restaurant pour les jours télétravaillés ou encore une participation à l'achat d'un écran ou fauteuil ergonomique ;
- D'une politique visant à concilier vie personnelle et vie professionnelle avec 28 jours de congés payés, entre 14 et 16 RTT selon les années, des formules de travail à temps partiel ou encore des jours d'absence rémunérées pour la rentrée scolaire ou un déménagement par exemple ;
- De la possibilité de s'engager pour une cause qui vous tient à coeur grâce à nos associations telles que AXA Atout Coeur, AXA Compétences Solidaires ou encore AXA Prévention ;
- Et bien plus encore ! Perspectives de développement des compétences et de carrières immenses, CE, conciergerie, offres privilèges, soutien en cas d'épreuve personnelle...On s'arrête là, la liste est longue ! 😊
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
-
Vous postulez à une offre.
-
Vous recevez un mail de confirmation de votre candidature.
-
Nous vous contactons pour convenir d'un premier échange.
-
Vous passez un entretien RH et un ou deux entretiens opérationnels.
-
AXA en France en images
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313 Terrasse de l'Arche
92000 Nanterre
Publiée le 04/04/2026 - Réf : AXAFR_2026030201
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Chargé d'Investigation en Alternance H/F
- Nanterre - 92
- Alternance
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