Agent ou Agente de Prévention et Médiation en Mds Volant·e H/F

Conseils départementaux

NIVEAU DE FORMATION/ DIPLOMES:

- Service de Sécurité Incendie et d'Assistance à Personne (SSIAP 1)

Certifications/habilitations

- Formation dans le domaine de la sécurité

SAVOIRS

- Connaissance des consignes et procédures de sécurité en vigueur

- Connaissance des techniques de surveillance et d'observation Connaissance des techniques de communication, de médiation et de gestion des conflits

- Notions des équipements techniques de l'établissement

- Maîtrise de la mission et/ou organisation de l'établissement ou de la collectivité
Connaissance de la réglementation des établissements recevant du public (ERP)

SAVOIR - FAIRE OPERATIONNELS

- Repérer les situations à risques et adapter son comportement (maîtrisé)

- Rendre compte de son activité et savoir alerter si nécessaire (acquis)

- Travailler en équipe, transversalité, partenariat et/ou équipe pluridisciplinaire (notions)

- Appliquer la réglementation en matière de sécurité (acquis)

- Communiquer et s'adapter à la diversité des interlocuteurs (acquis)

- Créer et entretenir au quotidien un lien de confiance avec les usagers (acquis)


SAVOIR- ÊTRE

- Adaptabilité

- Discrétion

- Sens du service public

- Travail en équipe

- Relationnel

- Maîtrise de soi

- Respect et écoute

- Réactivité

- Ponctualité

- Être physionomiste