Exploitant Transports Routier H/F

Transports J.F Paquet

Experience: 1 An(s)

Compétences: Constituer un dossier de transport,Adapter sa communication selon l'interlocuteur,Analyser la faisabilité de la demande, évaluer le délai, le coût, les contraintes d'une prestation de transport,Appliquer le cadre défini pour réduire l'impact environnemental lors des prestations,Calculer les marges, la rentabilité d'une opération,Coordonner des flux de transport,Coordonner des opérations de transport combiné,Coordonner les opérations de chargement et de déchargement,Etablir et proposer un devis selon des grilles tarifaires de l'entreprise,Identifier et alerter sur les écarts et anomalies constatés dans le suivi des prestations,Identifier et transmettre un litige client dans le cadre d'une prestation,Optimiser un plan de chargement des marchandises,Renseigner et mettre à jour des outils de suivi et de traçabilité de l'activité (tableaux de bord, relevés d'incidents, qualitéetc.),S'assurer du respect des règles, normes et procédures par les conducteurs,Suivre les livraisons et transmettre les réclamations au service après-vente dans le respect de la règlementation,Traiter les demandes et réclamations des clients selon la procédure établie et en proposant des solutions adaptées,Utiliser les outils digitaux (communication, applications, objets connectés) adaptés au secteur transport et logistique

Qualification: Ouvrier qualifié (P1,P2)

Secteur d'activité: Transports routiers de fret interurbains

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.