Assistant - Assistante de Gestion Administrative H/F

Chaudi Plus

***prise de poste en Septembre*** mini stage de validation et formation assurée par l'entreprise

- Assurer la gestion administrative et organisationnelle quotidienne de l'entreprise, en lien direct avec la direction et les techniciens.
Vos missions :
- Gestion administrative et accueil :
- Répondre aux appels téléphoniques entrants (clients, fournisseurs, urgences).
- Gérer la boîte mail et les demandes d'intervention.
- Assurer l'accueil et la relation client dans un esprit professionnel et bienveillant.
- Organisation et pilotage de l'activité :
- Organiser les plannings d'intervention et optimiser les tournées des techniciens.
- Traiter et vérifier les rapports d'intervention.
- Déclencher les demandes d'intervention urgentes et planifier les dépannages.
Gestion des opérations :
- Créer et suivre les devis simples, factures et dossiers clients.
- Passer les commandes fournisseurs et suivre les livraisons.
- Mettre à jour le logiciel métier et veiller à la qualité des informations.
- Support administratif général (classement, archivage, dossiers SAV.).
Contribution au développement de l'entreprise :
- Proposer des améliorations organisationnelles.
- Être moteur dans le suivi des process internes et le bon fonctionnement quotidien.
- Être un véritable relais entre la direction, les techniciens et les clients.
Vos atouts :
- Organisation, fiabilité et sens des responsabilités.
- Excellente communication (téléphone + emails).
- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanées, parfois dans l'urgence.
- Rigueur dans le traitement administratif.
- Aisance avec les outils informatiques et les logiciels de planification.
- Proximité avec la direction, un management avec les techniciens.
Votre état d'esprit :
- Investissement réel dans l'entreprise.
- Présence, autonomie, et capacité à suivre les missions jusqu'au bout.
- Envie de s'impliquer dans une petite structure où chaque poste compte.
- Attitude proactive et capacité à apporter une plus-value au quotidien.
Informations importantes :
L'entreprise est en développement :
- la polyvalence est indispensable,
- les responsabilités sont réelles,
- la période d'essai sera très exigeante.
Horaires actuels : 08h-12h / 13h30-17h30, du lundi au vendredi
En période de forte activité, 40 heures effectuées par semaine en saison