Responsable de Secteur - Services à la Personne H/F Ouihelp

Joya recrute un(e) Responsable de secteur pour accompagner le développement de son agence à Nantes !

Notre mission : permettre aux personnes âgées et aux adultes en situation de handicap de rester vivre chez eux dans les meilleures conditions possibles.

Chez Joya, nous accordons une place essentielle à la relation humaine, avec nos bénéficiaires, les auxiliaires de vie, et nos équipes.

🎯 Concrètement, quelles seront tes missions au quotidien ?

Gestion des bénéficiaires

• Évaluer les besoins et mettre en place les plans d'accompagnement
• Suivre la satisfaction des bénéficiaires et de leur entourage
  
  

Coordination des interventions

• Organiser les plannings des auxiliaires de vie
• Garantir la continuité et la qualité des prestations
  
  

Management et développement

• Encadrer et accompagner ton équipe d'auxiliaires de vie
• Participer à leur recrutement et à leur fidélisation
• Développer les relations avec les partenaires médico-sociaux du territoire
  
  

👤 Profil recherché :

• Diplôme de niveau 5 minimum dans le secteur du médico-social (BTS, DE...)
• OU au moins 3 ans d'expérience sur un poste similaire
• Ecoute et sens du service client
• Forte autonomie, capacité d'adaptation, d'organisation et de priorisation
• Capacité et plaisir à travailler en équipe
• Goût pour le terrain et l'opérationnel, avec une forte capacité de travail et d'implication
• Aisance avec les outils digitaux

Passion pour la mission de Joya d'améliorer le quotidien de 2 millions de Français.es en perte d'autonomie

• Permis B

✅ Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap

Ce que nous proposons :

• CDI - Statut agent de maîtrise
• 6 jours de RTT / an
• Mutuelle
• Remboursement des indemnités kilométriques
• Prise en charge de l'abonnement transport en commun (50%)
• CSE
• Perspectives d'évolution en agence
• Prise de poste ASAP
• Salaire : à partir de 2150€ brut mensuel fixe + variable trimestriel challengeant

Tu te reconnais dans cette offre ?
Postule dès maintenant et vient améliorer le quotidien de centaines de bénéficiaires avec nous !

Processus de recrutement :

• un entretien avec Margot - Chargée de recrutement siège
• un entretien visio avec Raphaël - Directeur régional
• un entretien visio avec David - Directeur des Opérations
• Prise de références
• GO ! 🔥🔥

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