Assistant ADV et Commerciale H/F Samsic Emploi

Vous aimez être au coeur de la relation client et jongler entre administratif, commercial et organisation ? Rejoignez une entreprise dynamique où votre polyvalence sera un véritable atout au quotidien.

Notre client recherche un(e) Assistant(e) ADV / Commercial(e) pour renforcer le service relation client sur un site basé à Cestas.

Vos missions :

ADV & administratif :

• Accueil téléphonique et traitement des demandes clients
• Saisie, suivi et confirmation des commandes via un ERP
• Gestion des retours, avoirs, facturation et exonérations (TVA/TIC)
• Suivi des paiements et relances clients
• Mise à jour des données clients et suivi des documents réglementaires
• Gestion administrative courante (courrier, appels d'offres, déclarations, suivi interne)

Suivi commercial :

• Gestion d'un portefeuille clients (offres, relances, suivi des affaires)
• Analyse des rapports de visite et continuité du suivi en cas d'absence
• Actualisation des tarifs
• Mise à jour des données dans le CRM
• Coordination et partage d'informations avec le binôme commercial

Achats (support) :

• Suivi des stocks et des approvisionnements
• Consultation fournisseurs
• Gestion des commandes et des factures (dont matériel de bureau)

Logistique :

• Information des clients (délais, disponibilités, livraisons)
• Coordination des livraisons et des transporteurs
• Contrôle des bons de livraison et gestion des retours

Conditions du poste :

• Poste basé à Cestas
• Durée : mission intérim
• Démarrage : dès que possible
• Horaires : du lundi au vendredi
• 8h30 12h00 / 13h30 17h00
• Rémunération : selon profil
• Avantages : tickets restaurant d'une valeur de 8,50 € (prise en charge employeur 60 %)

Processus de recrutement :

• Préqualification téléphonique
• Entretien sur site avec le Directeur de Région

Si vous souhaitez intégrer un environnement stimulant et polyvalent, ce poste est fait pour vous.