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TOHTEM recrutement

Expert·e Voix Téléphonie H/F TOHTEM

  • Toulouse - 31
  • Indépendant
  • Télétravail partiel
  • Bac +5
  • Secteur informatique • ESN
  • Exp. - 1 an
  • Exp. 1 à 7 ans
  • Exp. + 7 ans
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Les missions du poste

Ton rôle :
Tu intègres une équipe projets pour devenir le·la référent·e sur les solutions de téléphonie et recording. Tu interviens sur la conception, le déploiement et le suivi des solutions NICE Engage, ASC RI & NEO, VERINT et SIPREC, avec une mission clé : garantir la qualité, la sécurité et la performance des infrastructures.

Concrètement, tu :

  • Assures la mise en production et le maintien en condition opérationnelle (MCO) des solutions
  • Participes aux projets de migration, d'industrialisation DevOps (XLR/XLD) et de nouvelles fonctionnalités
  • Partages ton expertise et accompagnes les équipes (conseil, formation, support)
  • Interviens sur le build, le paramétrage et la validation des composants techniques
  • Participes au run, y compris sur opérations HNO et astreintes ponctuelles
  • Contribues au cadrage, à la planification et au reporting des projets

Le profil recherché

Ce que tu apportes :

  • Expertise NICE Engage et solutions de recording
  • Connaissance des protocoles téléphoniques et des environnements SIP
  • Autonomie, rigueur et sens du travail en équipe
  • Anglais professionnel
  • Curiosité et volonté de rester à jour sur les technologies

Bienvenue chez TOHTEM

Le groupe TOHTEM est la convergence des métiers du design, de l'ingénierie mécanique et informatique. Depuis 20 ans, le groupe met au coeur de sa politique l'innovation comme un élément central de sa stratégie.

Acteur reconnu sur le marché de l'ingénierie de produits innovants, TOHTEM , déploie une approche innovante aussi pour son modèle de management. Ainsi, qu'ils soient impliqués sur des projets au sein de notre bureau d'études ou chez nos clients, en tant que consultants, nos collaborateurs(trices) sont partie intégrante de notre projet d'entreprise.

S'inscrivant dans une dynamique de croissance et de diversification, TOHTEM recrute des hommes et des femmes prêts à relever des nouveaux défis dans le respect de nos valeurs.

Rejoins une société où il fait bon travailler, labellisée pour 3 années consécutives Happy at Work, et qui pratique l'actionnariat salarié.


Rejoindre Tohtem, c'est bien plus que ça...
Vous trouverez chez nous :
- Une entreprise avec des moments de convivialité entre collègues (after-work, soirées d'agence...)
- Un management de proximité grâce à un accompagnement personnalisé (formations, certifications...)
- Des avantages, cartes tickets restaurants, la mise en place des indemnités kilométriques vélo, des tarifs préférentiels (loisirs, sorties, bon d'achat...), ou encore la possibilité d'obtenir des chèques vacances...
- La présence d'un accord télétravail,
- Des valeurs environnementales, avec la mise en place d'une politique RSE...

Envie de rejoindre la tribu Tohtem ? N'hésitez pas envoyer votre candidature !

Publiée le 03/04/2026 - Réf : 3935926/28228531 EVT/31T

Expert·e Voix Téléphonie H/F

TOHTEM

Super recruteur

  • Toulouse - 31
  • Indépendant

Pour les postes éligibles :

Télétravail partiel
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