Les missions du poste
Vous vous destinez à une carrière dans l'univers retail. Vous êtes attiré par les métiers de conseiller de vente, chargé d'expérience client, chargé de support commercial ? Performa, en partenariat avec Le Tanneur, propose le BTS MCO/NDRC, en alternance, en 2 ans. Tu es accompagné(e) et positionné(e) directement auprès de l'entreprise.
Présentation de l'entreprise :
Le Tanneur est une maison française de maroquinerie reconnue pour son savoir-faire et son exigence en matière de qualité. Depuis plus de 120 ans, la marque conçoit des pièces alliant élégance, durabilité et innovation, en s'appuyant sur une expertise artisanale et une sélection rigoureuse des matières.
Rejoindre Le Tanneur, c'est intégrer une maison à taille humaine, où le sens du détail, l'excellence et la culture du service sont au coeur de chaque interaction en boutique.
En tant que vendeur(se) conseil, vous serez un véritable ambassadeur de la marque et garant d'une expérience client haut de gamme
Principales activités :
- Accueillir chaque client avec élégance et professionnalisme, en incarnant l'univers et les valeurs de la maison
- Accompagner et conseiller les clients tout au long de leur parcours en magasin, en proposant une expérience personnalisée
- Créer une relation de confiance et assurer la fidélisation client, notamment auprès d'une clientèle régulière
- Veiller à la mise en valeur de l'espace de vente
- Recueillir les retours clients et participer à l'amélioration continue de l'expérience en boutique
- Contribuer à la gestion du flux clients et assurer une qualité de service irréprochable
- Apporter un soutien à l'équipe sur les différentes activités du point de vente
Début : 01/09/2026
Durée : 1 ou 2 ans
Le profil recherché
- Préparation d'un BTS MCO ou NDRC
- Expérience réussie en relation client (stage/alternance/job étudiant)
- Dynamique et enthousiaste
- Doté d'un excellent relationnel
- Disponible et rigoureux, vous avez le sens du service
- Esprit d'équipe et polyvalent
- Un niveau d'anglais/espagnol B2 serait un gros plus
Le Tanneur valorise l'égalité des chances et encourage toutes les candidatures, quel que soit le genre, l'âge, l'origine, le handicap ou le parcours.
Chez Performa :
- Nous sélectionnons les candidats avant présentation
- Tu es positionné(e) rapidement sur ce poste (et d'autres si besoin)
- Accompagnement jusqu'à la signature
- Coaching CV et entretiens
Postule dès maintenant pour être contacté(e) sous 3 jours et rencontrer notre partenaire.
Se former en alternance chez Performa Business School
Performa accompagne les candidats dans leur accès à l'alternance en s'appuyant sur un réseau d'entreprises partenaires dans des secteurs variés (distribution, commerce, services...). Performa agit comme un véritable facilitateur d'opportunités : nous identifions les profils, les préparons et les positionnons directement auprès d'entreprises qui recrutent. Notre approche repose sur un accompagnement personnalisé, avec un objectif clair : permettre à chaque candidat d'intégrer rapidement une alternance cohérente avec son projet professionnel et d'évoluer concrètement sur le terrain.
Publiée le 04/05/2026 - Réf : 3934963/28223666 VCRA/92P
