Vendeur Conseil Retail - Alternance H/F Performa Business School

Vous vous destinez à une carrière dans l'univers retail. Vous êtes attiré par les métiers de conseiller de vente, chargé d'expérience client, chargé de support commercial ? Performa, en partenariat avec Le Tanneur, propose le BTS MCO/NDRC, en alternance, en 2 ans. Tu es accompagné(e) et positionné(e) directement auprès de l'entreprise.

Présentation de l'entreprise :

Le Tanneur est une maison française de maroquinerie reconnue pour son savoir-faire et son exigence en matière de qualité. Depuis plus de 120 ans, la marque conçoit des pièces alliant élégance, durabilité et innovation, en s'appuyant sur une expertise artisanale et une sélection rigoureuse des matières.

Rejoindre Le Tanneur, c'est intégrer une maison à taille humaine, où le sens du détail, l'excellence et la culture du service sont au coeur de chaque interaction en boutique.

En tant que vendeur(se) conseil, vous serez un véritable ambassadeur de la marque et garant d'une expérience client haut de gamme

Principales activités :

• Accueillir chaque client avec élégance et professionnalisme, en incarnant l'univers et les valeurs de la maison
• Accompagner et conseiller les clients tout au long de leur parcours en magasin, en proposant une expérience personnalisée
• Créer une relation de confiance et assurer la fidélisation client, notamment auprès d'une clientèle régulière
• Veiller à la mise en valeur de l'espace de vente
• Recueillir les retours clients et participer à l'amélioration continue de l'expérience en boutique
• Contribuer à la gestion du flux clients et assurer une qualité de service irréprochable
• Apporter un soutien à l'équipe sur les différentes activités du point de vente

Début : 01/09/2026
Durée : 1 ou 2 ans