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Hôte d'Accueil en Magasin H/F
France Travail
- Essert - 90
- CDI
- Bac
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Détail du poste
Vous serez le premier point de contact de nos clients et jouerez un rôle essentiel dans leur expérience de shopping. Vos principales missions seront les suivantes :
Accueil et information de la clientèle : Accueillir les clients avec courtoisie, les informer sur les services de la carte U et les orienter dans le magasin.
Gestion des encaissements et remboursements des produits.
Gestion du stand La Française des jeux : Assurer la vente de billets et cartes à gratter, renseigner les clients sur les jeux et leurs règles.
Gestion du relais postal : Traiter les colis, vendre des timbres et apporter assistance aux clients pour leurs envois postaux.
Location de véhicules de tourisme et utilitaires : Gérer les contrats de location, informer les clients sur les véhicules disponibles et leurs caractéristiques.
Gestion des courses UBER : Remettre les colis aux livreurs UBER rapidement et avec soin.
Profil recherché :
Compétences techniques : Maîtrise des outils informatiques de gestion de caisse, connaissance des services de La Française des jeux et du relais postal.
Savoir-être professionnels : Nous recherchons une personne autonome, rigoureuse et dotée d'un excellent sens du relationnel.
Formation : Une formation en gestion de caisse ou dans un domaine similaire serait un atout.
CDI de 35H mais avec grande amplitude horaires possible le magasin est ouvert de 8h à 20h15 du lundi au dimanche midi.
Le profil recherché
Compétences: Procédures d'encaissement,Règles de tenue de caisse,Gestion des retours de marchandises,Procéder à l'encaissement,Accueillir, orienter et renseigner un client,Développer et fidéliser la relation client,Gérer les retours de marchandises
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Supermarchés
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Publiée le 03/04/2026 - Réf : 206LHCV
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