Ingénieur Service Itinérant H/F Page Personnel

En tant qu'Ingénieur service itinérant H/F, vos principales missions sont les suivantes :

* Installer, mettre en service, calibrer et dépanner des équipements laser avancés chez les clients.
* Réaliser la maintenance préventive et corrective afin de garantir des performances optimales.
* Diagnostiquer et résoudre des pannes complexes (mécaniques, électriques, logicielles).
* Assurer un support technique de niveau expert, à la fois sur site et à distance.
* Former les clients à l'utilisation, à la maintenance et au dépannage de premier niveau.
* Rédiger des rapports d'intervention détaillés et maintenir une documentation précise.
* Gérer le stock de pièces détachées et coordonner les besoins avec les équipes logistiques.
* Construire une relation de confiance avec les clients et agir en véritable conseiller technique.
* Faire remonter aux équipes ingénierie/produit les problématiques observées et les pistes d'amélioration.

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