Agent Exploitation Aerien H/F Supplay

L'Agence Supplay Marne La Valle recrute un Agent d'exploitation aérien H/F pour son client spécialisé dans le transport aérien

Vos missions :

1. Gestion et coordination des expéditions

Assurer la planification, le suivi et l'exécution des expéditions aériennes.
Vérifier la conformité documentaire (MAWB/HAWB, réglementations, règles de sécurité, screening, etc.).
Organiser la réservation auprès des compagnies aériennes et partenaires.
Suivre les statuts des envois et garantir la visibilité dans les systèmes KN.

2. Relation avec les compagnies aériennes et partenaires

Coordonner avec les transporteurs, prestataires et entrepôts tiers pour garantir la disponibilité capacité et le respect des engagements.
Négocier ou confirmer la capacité lorsque nécessaire.
S'assurer de l'application des réglementations transport et aviation.

3. Performance, conformité & qualité de service

Garantir le respect des SLA et standards internes KN.
Gérer et prévenir les écarts, retards et anomalies d'expédition.
Conduire des actions d'amélioration continue, identifier les opportunités d'optimisation et partager les bonnes pratiques.
Contribuer à la fiabilité des données dans les systèmes KN.

4. Support client et communication interne

Collaborer étroitement avec les équipes Customer Care, OCC, Sales/KAM et solutions transversales.
Fournir des informations précises et à jour sur le statut des expéditions.
Soutenir la résolution des problématiques opérationnelles et remonter les risques.Bonjour,

Nous recherchons un profil pour une intérim dans notre équipe Gateway CDG.

Missions principales communes
1. Gestion et coordination des expéditions

Assurer la planification, le suivi et l'exécution des expéditions aériennes.
Vérifier la conformité documentaire (MAWB/HAWB, réglementations, règles de sécurité, screening, etc.).
Organiser la réservation auprès des compagnies aériennes et partenaires.
Suivre les statuts des envois et garantir la visibilité dans les systèmes KN.

2. Relation avec les compagnies aériennes et partenaires

Coordonner avec les transporteurs, prestataires et entrepôts tiers pour garantir la disponibilité capacité et le respect des engagements.
Négocier ou confirmer la capacité lorsque nécessaire.