Stage Chargé d'Oenotourisme H/F

Vitijob

À propos de nous : Propriété viticole située au coeur de Saint-Émilion, le Château Pas de l'Âne accueille une clientèle française et internationale tout au long de l'année. Notre ambition : proposer des expériences oenotouristiques à la fois pédagogiques, chaleureuses et de qualité, à l'image de nos vins. Dans le cadre du développement de notre activité oenotouristique, nous recherchons un(e) stagiaire Chargé(e) d'oenotourisme, capable d'assurer l'accueil, l'animation des activités et la valorisation de la propriété auprès de nos visiteurs. Missions : Rattaché(e) à la Responsable oenotourisme, vous participerez au développement et à l'animation de l'activité oenotouristique : Accueil & expérience visiteurs Accueillir une clientèle internationale et assurer un service premium Animer des visites du domaine et des dégustations (initiation / approfondissement) Adapter le discours au niveau des visiteurs (novices, amateurs, connaisseurs) Vente & boutique Conseiller et vendre les vins et produits boutique Participer à la mise en valeur de l'espace de vente (merchandising, storytelling) Réservations & organisation Gérer les réservations (mail, téléphone, plateformes), confirmer et préparer les visites Coordonner la logistique des accueils (verrerie, supports, préparation des espaces) Veiller à la satisfaction client et recueillir les retours Support communication (selon profil) Participer à la communication oenotouristique du domaine : mise à jour et création de supports (flyers, fiches visite/dégustation, signalétique, argumentaires). Créer des contenus digitaux : posts, stories, captions, articles courts, newsletters ou emails visiteurs (selon besoins).