Agent de Service Hôtelier - Résidence Autonomie H/F

Centre Communal Action Sociale

La Résidence Autonomie "Aline DRAPPIER" recherche un(e) agent hôtelier(e) pour participer au bien-être de ses résidents et assurer l'entretien, la restauration et le suivi quotidien dans un cadre convivial et respectueux.

RIFSEEP (indemnité selon fonctions et engagement professionnel)
Participation de l'employeur à la prévoyance et à la mutuelle (sous réserve d'adhésion)
Mutuelle CNAS après 6 mois d'ancienneté

Activités
- Participation aux règles d'hygiène
- Application des protocoles
- Mise ajour de la traçabilité
- Mise à jour des connaissances et des pratiques

- Participation à l'image de la Residence Autonomie
- Locaux et linges bien entretenus
- Port de tenue irréprochable
- Rapports courtois avec les résidents et leur famille, mais aussi avec les collègues et toute personne entrant dans l'établissement

Missions Principales
- Assurer les taches hôtelières
- Distribution du petit déjeuner en appartement
- Distribution des médicaments (préparés par lDE ou famille du résident)
- Assurer la plonge en cuisine (matin, midi et soir)
- Remise en température des plats livres par la cuisine centrale de l'EHPAD
- Mise en place de la table (midi et soir)
- Service restauration (service a l'assiette)
- Débarrassage des tables (midi et soir)
- Nettoyage de la cuisine et de la salle restaurant
- Entretien mensuel des Appartements
- Entretien quotidien des sanitaires et lavabos
- Hygiène des locaux collectifs et de l'environnement selon calendrier établi
- Ramassage quotidien du linge sale et des poubelles des résidents
- Entretien du linge hôtelier de l'EHPAD (lavage, séchage et pliage)
- Distribution du linge propre des résidents de la RA
- Entretien du matériel et gestion des stocks de produits d'entretien

- Aspect Relationnel
- Orientation des personnes vers le bon interlocuteur
- Participation à l'accueil des résidents et de leur entourage
- Accueil et accompagnement des stagiaires en formation
- Transmission des connaissances acquises en formation
- Être attentif au bon fonctionnement de la Residence Autonomie
- Répondre au téléphone
- Répondre aux appels malades
- Prendre des initiatives face à une situation donnée (alerter en cas de nécessité : médecin, pompiers, SAMU, IDE, familles, pharmacie... )
- Agir de manière rapide et adaptée selon les situations rencontrées

Intérêts et contraintes
- Travail auprès des personnes âgées
- Capacité à travailler en autonomie et à prendre des initiatives
- Port de charges : linge, repas, produits ménagers
Horaires et roulement : 7h - 13h30 / 11h - 20h / 14h - 21h
Travail 1 week-end sur 2 et jours fériés selon planning

COMPÉTENCES REQUISES
Savoirs
- Procédures d'Hygiène
- Communication et relation d'aide
- Techniques de manutention
- Connaissance de l'utilisation des matériels et produits
- Bureautique : transmissions écrites
- Connaissance de la personne âgée

Savoirs être
- Rigueur et sens de l'organisation (polyvalence sur les postes de travail)
- Disponibilité
- Maitrise de soi
- Adaptabilité
- Prendre des initiatives
- Assurance
- Réactivité
- Empathie envers les personnes âgées

MOYENS TECHNIQUES MIS A DISPOSITION
Tenue de travail : tunique, pantalon, chaussures

Diplôme non indispensable, mais BEP service aux personnes souhaité, ou qualification dans le domaine du linge ou de l'hôtellerie
Formation HACCP - Connaissance du traitement du linge et du fonctionnement des machines de la blanchisserie