Les missions du poste

Sous la supervision notre équipe administrative, vous jouerez un rôle clé dans le suivi de la relation client post-vente et la fluidité de notre trésorerie.

1. Gestion du recouvrement amiable (Mission majeure) :

Identifier les factures impayées et analyser les balances âgées.
Assurer les relances clients par mail et téléphone avec diplomatie et fermeté.
Identifier les causes de blocage de paiement.
Mettre à jour le suivi des encaissements dans notre outil de gestion.

2. Support à l'Administration des Ventes :

Aider à la création et à l'envoi des factures (licences, maintenance, prestations de services).
Vérifier la conformité des bons de commande et des contrats signés.
Mettre à jour la base de données clients (CRM/ERP).

3. Gestion Administrative et Comptable :

Aide à la saisie comptable de base (frais, factures fournisseurs).
Classement et archivage numérique des documents contractuels.
Participation ponctuelle à l'amélioration des processus internes de gestion.

Le profil recherché

Formation : Étudiant(e) en Bac +2/3 (BTS SAM, CG, Gestion de la PME, Licence Pro Gestion ou GEA).

Compétences techniques :

Maîtrise d'Excel (recherche V, tableaux croisés dynamiques est un plus).
Aisance rédactionnelle et orthographe irréprochable.
Une première approche d'un logiciel de gestion (ERP/CRM) serait appréciée.

Qualités personnelles :

Excellent relationnel : Vous savez rester courtois tout en étant persuasif.
Rigueur : Vous avez le goût des chiffres et du travail bien fait.
Autonomie : Vous savez organiser vos priorités de relance.

Les avantages

Un équilibre vie pro - vie perso
Culture d’entreprise flexible et innovante
Management participatif et innovant (écoute, prises d’initiatives…)
Ambiance conviviale et chaleureuse
Parcours de carrières ambitieux
Formations pour monter en compétence en continu sur des sujets variés
Mobilité en France et à l’international
Système de rémunération attractif
Bonne mutuelle
Locaux bien situés (centres villes, proche des transports)

Les étapes de recrutement

Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.

Un entretien RH afin de sonder votre motivation et apprendre à nous connaître !
Un entretien métier sur les enjeux du poste, le service, les compétences attendues…
Un dernier entretien RH afin de discuter des conditions et modalités d’embauche