Agent Administratif au Sein du Service Personnes Âgées et Handicapées et Appui à l'Accueil H/F

Centres communaux d'Action Sociale

Au sein du CCAS de Trouville-sur-Mer, sous la responsabilité de la responsable du service Personnes âgées et handicapées, l'agent administratif est en charge de la gestion administrative du service mobilité et du service portage de repas à domicile.

Gestion administrative du service mobilité :
- Accueil physique et téléphonique
- Instruction des dossiers de demande d'inscription
- Visite à domicile
- Evaluation qualité du service
- En l'absence de l'agent d'accueil, encaissement du paiement du service et remise d'une carte, en tant que régisseur suppléant
- Enregistrement des demandes de déplacement et des annulations
- Gestion du planning du chauffeur

Gestion administrative du service de portage de repas à domicile :
- Accueil physique et téléphonique
- Instruction des dossiers de demande d'inscription au service
- Recueil des demandes de repas des usagers du service et transmission des demandes au prestataire
- Visite à domicile
- Evaluation qualité du service
- Transmission mensuelle d'une synthèse des commandes au service comptabilité pour facturation
- Suivi de la bonne exécution des prestations par le prestataire de portage de repas à domicile

Gestion du service de téléassistance :
- Assure le lien entre l'usager et le prestataire en charge de l'installation et de la mise en oeuvre de la téléassistance
- Aide à l'inscription au service et information sur le fonctionnement du service

Autres activités :
- Animation dans le cadre du maintien du lien social et de la lutte contre l'isolement
- Assurer le suivi de la régie de recettes de l'activité animation en tant que régisseur suppléant
- Participer aux astreintes administratives du service Personnes âgées et handicapées
- Remplacement de l'agent d'accueil lors de ses absences