Agent Administratif Polyvalent - Mairie de Saint Martin la Pallu H/F

Communes

Connaissances théoriques et savoir-faire :
-Connaissance de l'environnement institutionnel, des collectivités territoriales et de la fonction publique territoriale ;
-Maîtrise de l'expression écrite et orale (grammaire, orthographe, syntaxe, vocabulaire professionnel) ;
-Maîtrise des outils informatiques et bureautiques ;
-Maîtrise des techniques de recherches documentaires ;

Savoir être : comportement, attitudes, qualités humaines :
-Devoir de réserve, sens du service public et discrétion professionnelle ;
-Savoir travailler en équipe ;
-Savoir s'organiser et gérer les priorités ;
-Savoir comprendre une demande, filtrer et orienter les correspondants ;
-Savoir prendre des notes ;
-Savoir s'adapter à différents interlocuteurs ;
-Accueillir le public avec amabilité ; faire preuve d'empathie ;
-Gérer les situations de stress ;
-Respecter la confidentialité ;
-Savoir gérer et suivre une procédure, être méthodique ;
-Garant de l'image du service public, avoir une attitude, un comportement et une tenue vestimentaire irréprochable ;
-Rigueur et organisation ;
-Esprit d'initiative et de décision ;
-Force de proposition ;
-Excellente qualités relationnelles ;
-Autonomie.