Responsable Centre de Compétences Reporting Clients H/F Kone

Le centre de compétence (CC) Reporting client a pour raison d'être d'assurer le respect de 100% des engagements contractuels en matière de Reporting Clients. Le Manager du centre de compétences (CC) Reporting Client a pour mission de mettre en oeuvre l'ensemble des moyens mis à sa disposition pour répondre en toutes circonstances à la raison d'être du CC.

En sa qualité de manager, il a pour responsabilités d'assurer l'efficacité et le fonctionnement du centre de compétences, notamment à travers le pilotage de la performance, l'animation de ses équipes et la gestion de la relation avec les autres centres de compétences et les métiers.

A ce titre ses missions s'articulent autour de plusieurs axes :
- Piloter et améliorer la performance du CC
- Manager les équipes du CC
- Gérer la relation avec les autres parties prenantes
- Améliorer la performance des processus du CC
- Piloter la production des rapports pour assurer le respect des engagements contractuels et la satisfaction des clients
- Former des opérationnels

De formation supérieure (Bac +5), vous justifiez d'une expérience en management et en pilotage d'activité confirmée. Doté d'un excellent relationnel, vous avez à coeur d'accompagner vos équipes en les mobilisant autour d'une stratégie et en développant leurs compétences.
Vous justifiez d'une connaissance fine des codes des marchés publics
Un excellent niveau d'Anglais est requis pour ce poste.

Chez KONE, nous nous attachons à créer une culture de travail innovante et collaborative, dans laquelle nous valorisons la contribution de chaque individu. L'engagement de chacun de nos salariés est au coeur de notre démarche collaborative et nous encourageons la participation de chacun ainsi que le partage d'informations et d'idées. Nous nous engageons au quotidien dans une démarche durable et responsable, s'appuyant sur des pratiques commerciales éthiques. Nous développons une culture basée sur la confiance, le respect et le travail en équipe ainsi que sur la reconnaissance de la performance individuelle. Rejoindre KONE, c'est rejoindre une entreprise ou il fait bon vivre, respectueuse de la qualité de vie de chacun de ses collaborateurs. Nous sommes fiers de proposer des parcours de carrières riches en expériences et opportunités qui vous aideront à atteindre vos objectifs professionnels et personnels.

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