Les missions du poste

Rattaché à l'équipe d'accueil et en lien étroit avec les auxiliaires spécialisé vétérinaire et les vétérinaires, vos principales responsabilités seront :

* Accueil et relation propriétaires
* Accueillir les clients et leurs animaux avec professionnalisme et empathie.
* Gérer l'attente, orienter vers les salles de consultation et transmettre les informations nécessaires.
* Rassurer et accompagner les propriétaires dans des situations parfois émotionnelles ou stressantes.

Support au fonctionnement quotidien

* Collaborer au quotidien avec les équipes auxiliaires spécialisé vétérinaire
* Assurer la liaison avec les vétérinaires et soutenir la fluidité des échanges internes.
* Répondre aux demandes d'information, organiser les arrivées et départs.

Administration et facturation

* Participer à la gestion administrative : enregistrement, dossiers, planning.
* Contribuer à la facturation, aux encaissements et au suivi des prestations.
* Veiller à la qualité et à la fiabilité des données administratives.

Polyvalence en environnement PME

* Effectuer différentes tâches transverses selon les besoins du service.
* Participer activement à la bonne organisation générale de la clinique.

Le profil recherché

Profil recherché :

* Vous aimez les animaux et avez un réel sens de l'empathie.
* Vous êtes à l'aise dans un environnement exigeant, où le rythme peut être soutenu.
* Vous savez rester calme et structuré face à l'urgence ou au stress.
* Une première expérience en accueil, secrétariat ou milieu médical/paramédical est un plus.

Contrat et conditions :

* CDD 3 mois pour remplacement (possibilité de prolongation ou embauche CDI).
* Parking disponible

L'entreprise

Nous recrutons, pour un de nos clients, une clinique vétérinaire spécialisée située à SaintPriest, un Assistant Accueil & Support Administratif en CDD de 3 mois.