Chargé d'Accueil H/F HLM

Vous évoluerez au sein de la Direction Interrégionale PACAC de CDC Habitat qui compte 6 agences et 460 collaborateurs.
Nous assurons la gestion et le développement d'un patrimoine de plus de 26 000 logements sociaux, intermédiaires et libres destinés aux familles, aux étudiants, jeunes actifs, aux personnes âgées et personnes en situation d'exclusion.
La Direction Interrégionale PACAC est l'une des six directions Interrégionales du groupe CDC Habitat.
Un groupe expert des métiers de la gestion locative, de la construction, de la rénovation de l'habitat et de la ville. Une entreprise engagée au service de l'habitat d'intérêt public pour répondre aux défis actuels. Un opérateur global, présent dans l'Hexagone et les Outre-mer, qui offre à ses 10 800 collaborateurs un cadre de travail bienveillant et la possibilité d'agir concrètement.
Accompagner nos clients locataires tout au long de leur parcours de vie locative en assurant leur satisfaction, telle est la mission principale de nos différentes équipes en agence.
Dans le cadre d'un CDD, vous assurerez l'accueil et le suivi logistique de Marseille. Au travers de vos services vous contribuerez au bon fonctionnement de l'agence.
En tant que Chargé(e) d'accueil, agir concrètement pour l'intérêt général...
C'est assurer,
- L'accueil téléphonique et en présentiel de nos clients locataires, des partenaires et fournisseurs, des collaborateurs, ...
- Le traitement et l'orientation du courrier
- L'intendance : commande de diverses fournitures et des équipements de protection individuels, en assurer la distribution et la gestion du stock, engagements des dépenses de fonctionnement, suivi de la facturation, etc.
- Appuyer ponctuellement les différents services de l'agence dans l'engagement de leur commande
- Le secrétariat de la direction d'agence
- L'aide à la gestion locative : réception et enregistrement des demandes de logement et intégration dans l'outil, préparation des commissions d'attribution de logement (planning et convocations), montage de dossiers, envoi des convocations, suivi des prospects, etc
- La création des ordres de mission pour les collaborateurs en déplacement ou en formation
- L'assistance à la gestion du personnel : affichage des communications des IRP, gestion des états de frais professionnels pour le personnel non équipé d'informatique, transmission des informations salariés au service RH de la Direction (arrêts de travail, reprises, planning de congés, etc.
C'est contribuer,
- Au bon fonctionnement d'une agence en venant en support auprès des équipes internes avec une approche orientée service
- A la satisfaction de nos locataires au travers d'un accueil de qualité et une bonne prise en charge de leurs demandes