Alternance Responsable Commerce Retail H/F E2SE Management Distribution

1. Développement commercial

• Accueillir et conseiller une clientèle locale et internationale exigeante
• Participer à l'atteinte des objectifs de chiffre d'affaires
• Fidéliser la clientèle en incarnant les valeurs de la Maison
• Développer les ventes additionnelles et le panier moyen

2. Expérience client & image de marque

• Offrir un service client d'excellence, personnalisé et émotionnel
• Veiller au respect des standards merchandising et visuels
• Participer à la mise en scène des produits (VM)

3. Gestion opérationnelle

• Contribuer à la gestion des stocks et des réassorts
• Participer aux inventaires
• Suivre les indicateurs de performance (KPI retail)

4. Management & animation (progressif)

• Accompagner l'équipe de vente au quotidien
• Participer aux briefs et débriefs commerciaux
• Contribuer à la motivation et à la cohésion d'équipe