Commercial en Courtage Énergétique H/F Groupe Alternance Dijon

En aidant particuliers et entreprises à mieux choisir leur fournisseur d'énergie, vous devenez un interlocuteur clé dans la maîtrise de leurs dépenses énergétiques.

Le poste s'inscrit au sein d'une entreprise partenaire du Groupe Alternance Dijon, spécialisée dans le courtage en énergie. Vous évoluez dans une structure à taille humaine où la relation client est au centre des échanges.

Vous travaillez principalement par téléphone, en contact direct avec les clients et prospects. Chaque jour, vous analysez leurs besoins, expliquez les différences entre les offres et les aidez à sélectionner la solution la plus adaptée. Vous intervenez aussi sur le suivi administratif des dossiers, garantissant un accompagnement complet de la prise de contact jusqu'à la finalisation du contrat.

Vos missions principales s'articulent autour des responsabilités suivantes :

- Prospecter par téléphone pour identifier de nouveaux clients
- Conseiller les particuliers et professionnels sur les offres d'électricité et de gaz
- Comparer les tarifs et services proposés par les fournisseurs
- Élaborer des devis et transmettre les propositions commerciales
- Assurer le suivi des contrats et la facturation
- Maintenir à jour la base de données clients
- Participer à la fidélisation et au suivi régulier de la clientèle existante

Le poste offre une expérience formatrice dans le domaine commercial et la relation client, avec une réelle maîtrise des enjeux du secteur énergétique.