Responsable Drive H/F E.Leclerc

Sous la responsabilité du Directeur de magasin, vous pilotez l'ensemble de l'activité Drive. Votre quotidien s'articule autour de quatre piliers :

Gestion des Achats et Approvisionnements :

• Analyser les ventes et les tendances pour passer les commandes auprès des fournisseurs/centrale.

• Piloter les niveaux de stocks pour garantir un taux de disponibilité maximal (zéro rupture).

• Gérer les rotations de produits, les dates courtes et la lutte contre la démarque.

Management d'une équipe pluridisciplinaire : Vous animez et coordonnez une équipe de 20 personnes en coordination avec vos 2 adjoints. Cette équipe est composée de quatre domaines de métiers complémentaires :

• La Réception : pour gérer les camions et le déchargement des marchandises.

• L'Approvisionnement : pour la mise en rack efficace des produits.

• La Préparation : pour la constitution rigoureuse et rapide des commandes.

• La Livraison : pour l'accueil client et l'image de marque finale lors de la remise.

Pilotage de la Performance :

• Suivre les indicateurs clés (CA, marge, productivité horaire, taux de service).

• Optimiser les flux logistiques pour gagner en fluidité lors des pics d'activité.

Gestion Commerciale & Qualité :

• Vous veillez à la fraîcheur des produits, à la propreté du site et à la stricte application des règles d'hygiène (HACCP).

• Vous traitez les litiges clients avec réactivité et professionnalisme