Détail du poste

Poste en CDI.

La personne animera et encadrera une équipe chargée de la prospection téléphonique, avec pour objectif de booster les résultats commerciaux. Vos missions principales
- Encadrer, animer et motiver une équipe de conseillers.
- Suivre les indicateurs commerciaux (conversion, productivité, qualité des échanges).
- Organiser l'activité : briefings, répartition des campagnes, gestion des plannings.
- Accompagner la montée en compétences : double écoute, coaching, ateliers.
- Mettre en place des actions d'amélioration et dynamiser les résultats.
- Garantir une communication claire et un climat d'équipe positif.

- Expérience en centre de relation client ou activité commerciale téléphonique.
- Première expérience d'encadrement d'équipe réussie.
- Leadership naturel, sens du résultat, aisance dans le suivi de KPI.
- Excellentes qualités relationnelles et capacité à fédérer.

Prêt(e) à prendre le lead ? Postulez

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : 06-04-2026