Agent de Documentation Export H/F Vedaci Conseil

Avant l'escale:

-Collecte de toutes les instructions clients pour préparation du manifeste - rapprochement avec les bookings
-Saisie de la documentation selon règles et procédures en vigueur
-Envoi de l'AMS Chine, Japon et USA(Advance Manifest System) et vérification des envois par les clients (auto nvocc)
-Effectuer les demandes de modifications de B/L , les COD (changements de destination lorsque les containers sont a bord)

Après l'escale:
-Vérification des listes de charge du manutentionnaire ou agent du Pol dans le cas de chargement ailleurs qu'au Havre (cross bookings)notamment port de destination, n° de plomb, température reefer
-Emettre les connaissements pour remise au client et facturation
-Emettre et envoyer par EDI les manifestes cargo/fret aux agents à destination
-Envoyer manifestes aux courtiers dans les délais requis

Autre:
-Traiter les demandes de correction de manifeste des clients ou agents
-Traiter les demandes de relâche dans le système armateur (Telex release)
-Traiter et répondre aux messages email des clients ou agents concernant la documentation
-Facturation
-Imputation factures des terminaux (profil senior)
-Suivi des litiges de conteneurs (profil senior)

Customer service:
-Faire le suivi de toutes demandes clients notamment concernant la traçabilité de leurs conteneurs avec des contacts avec les agents a destination.

Informations complémentaires