Assistant d'Accueil et de Secretariat H/F

Service Public

Mission

Accueillir le public et participer à la gestion administrative et financière d'une ou plusieurs résidences universitaires

Activités principales:

Sous l'autorité de la directrice des résidences universitaires di site et en lien avec la coordonnatrice de l'Hébergement:

-Accueillir et informer les étudiants, répondre à leurs demandes, accompagner les étudiants en difficultés

-Assurer la gestion locative administrative et financière d'une à deux résidences

-Renseigner et tenir à jour les applications métier et tableaux de bord

-Mettre en oeuvre les procédures de contrôle interne comptable dont la gestion des stocks et le contrôle des logements non occupés

- Participer à la sécurité des personnes et des biens

-Veiller au respect du règlement intérieur des résidences

-Signaler et prendre en charge les situations d'urgence

-Planifier et assurer les états des lieux d'entrée et de sortie

-Encaisser les loyers et facturer les dégradations

-Instruire les dossiers locatifs dématérialisés

-Suivre les garanties locatives dont Visale et les pièces justificatives d'ayant-droit et d'assurance des locataires

-Veiller au bon fonctionnement des installations

-Effectuer les demandes d'intervention de maintenance auprès du service technique

-Accueillir les entreprises en lien avec le service technique

6Assurer la gestion des moyens de contrôle d'accès

-Contrôler l'entretien des communs et logements effectués par la société de nettoyage,

-Assurer la gestion des espaces communs de convivialité et contribuer à l'animation de la résidence

-Organiser et suivre le travail effectué par les renforts étudiants en CDD dans

toutes les résidences

-Gérer l'hébergement passager et du festival d'Avignon

-Participer aux réunions collectives et travailler sur différents dossiers en collaboration avec la directrice des résidences, la coordonnatrice de l'Hébergement et les autres gestionnaires locatif(ve)s, ainsi qu'en liaison avec les différents services du CROUS et la CAF

Sous la responsabilité du régisseur:

-Saisir et contrôler les droits constatés mensuels

-Suivi des dossiers contentieux