Détail du poste
Située au coeur des gorges de l'Aveyron, à 3 kilomètres du village médiéval de Saint-Antonin-Noble-Val (Tarn-et-Garonne), la grotte du Bosc accueille de nombreux visiteurs.
Le responsable de site assurera les fonctions de management, pilotage, guide, la gestion médiation et communication du service.
Missions principales:
Pilotage de la stratégie du site touristique
Management de l'équipe : médiatrice, chargée boutique, chargée de communication, guides
Proposition de nouveaux axes de développement
Élaboration, suivi et gestion du budget du site
Gestion de la régie
Élaboration de bilans d'activité
Ressources humaines :
Recrutement et gestion des contrats
Management de l'équipe
Élaboration des plannings
Politique d'accueil et de médiation:
Assurer la qualité scientifique des contenus proposés à la grotte
Élaboration et mise en oeuvre de la politique de médiation : conception de l'offre de médiation pour le public scolaire, individuel et les groupes
Aide ponctuelle aux visites guidées en saison
Pédagogiques
Superviser les activités de la billetterie/boutique
Gérer le suivi qualité et le suivi clientèle
Développer la politique d'accueil et d'offres groupes : scolaires, centres de loisirs, associations, entreprises
Stratégie commerciale :
Pilotage de la stratégie boutique
Développement de nouvelles activités (bar à goûters, snacking, ...)
Recherche de nouveaux produits
Promotion et communication:
Élaboration et mise en oeuvre de la politique de communication
Suivi du bon fonctionnement des outils de communication
Suivi des actions de communication
Assurer la promotion et la représentation du site
Développer une politique partenariale
Le profil recherché
Forte capacité d'investissement ;
- Très bonne connaissance des réseaux professionnels et des règlementations particulières lié à la structure ;
- Expérience significative dans la gestion de projet et l'encadrement d'équipe ;
- sens du travail en transversalité et capacité à manager une équipe ;
- Management d'équipe ;
- Animation et pilotage des équipes ;
- Capacités rédactionnelles, relationnelles ;
- Gestion administrative et budgétaire ;
- Traduire les orientations politiques en plans d'actions, projets et programmes ;
- Être autonome, savoir prendre des initiatives, rigueur, disponibilité, sens de l'écoute, de l'organisation, polyvalence, esprit créatif
- Apprécier et favoriser le travail en équipe, savoir gérer les conflits
-Bonnes connaissances du territoire
Titulaire d'un Master Patrimoine:
Expérience exigée dans la gestion d'une grotte et dans les missions du poste
Ayant un profil de type musée pour développer les axes culturels de la grotte
Carte de guide conférencier
Ayant déjà assuré la gestion de projets en développement
Publiée le 01/04/2026 - Réf : O082260330000308
