Agent de Sécurité et d'Accueil H/F Joa

Le poste à pourvoir est un poste polyvalent de Contrôleur(euse) Chargé(e) sécurité /Mécanicien(e) Assistant(e) Clientèle :

Ce que nous attendons d'un(e) agent de sécurité et d'accueil H/F chez JOA c'est :

- Accueillir nos clients avec sourire et enthousiasme et les orienter dans l'établissement (vous êtes la première personne qu'ils rencontrent, votre rôle est essentiel !)

- Assurer la promotion des activités du casino et de la carte de fidélité

- Contrôler les identités à l'entrée de l'espace de jeu conformément à la réglementation des jeux (si vous ne la connaissez pas, pas de panique : nous vous l'apprendrons !)

- Assurer la sécurité des biens et des personnes avec sang-froid, en faisant des rondes régulières et en réagissant de façon adéquate en cas de trouble ou d'incident

Ce que nous attendons d'un(e) assistant clientèle H/F chez JOA c'est :

- Accueillir nos clients avec sourire et enthousiasme dans la salle des machines à sous

- Leur présenter l'offre de jeux et les orienter en fonction de leurs attentes

- Les chouchouter pour qu'ils se sentent comme chez eux et qu'ils vivent une expérience de jeu inoubliable

- Assurer les dépannages courants sur les machines à sous

- Être un(e) ambassadeur(ice) du casino et de ses différentes activités

- Savoir prévenir les situations d'abus de jeux