Chargé d'Accueil et de Collation Donneurs H/F EFS Etablissement Français du Sang

Vous souhaitez infuser un sang nouveau à votre métier ?🩸

Nous sommes 10 000 professionnels : médecins, infirmiers, biologistes, techniciens de laboratoire, pharmaciens, équipes de collecte, chercheurs, personnels administratifs, animés par une même conviction :notre mission est vitale.

Nous contribuons à soigner chaque année plus de 1 million de patients : ceux qui nécessitent une transfusion ou une greffe, en mettant à disposition les produits sanguins, tissus et cellules dont ils ont besoin. Nous capitalisons sur ces savoir-faire pour innover et développer des procédés et traitements médicaux qui bénéficieront au plus vite aux patients.

Nous donnons au sang le pouvoir de soigner et sommes ainsi un acteur à la fois unique et essentiel du système de santé Français.

En tant que Chargé d'accueil et de collation donneurs votre rôle sera clé : accueillir les donneurs, participer à leur fidélisation et leur servir une collation après le don.

Et concrètement, quel sera votre quotidien ?

🩸Accueillir les donneurs en maison du don mais également en collecte mobile, mettre à disposition les différents documents d'information et gérer l'attente et les flux de donneurs ;
🩸Réaliser la saisie informatique des donneurs dans le Logiciel Médico Technique ;
🩸Participer à l'information, à la promotion du don et à la fidélisation des donneurs ;
🩸Prendre en charge les appels entrants et sortants des donneurs ;
🩸Fixer des rendez-vous « donneurs » et mettre à jour le planning ;
🩸Assurer la restauration : préparer, mettre en place et distribuer les collations;
🩸Etablir les bons de commande nécessaires à la gestion de la collation;
🩸Participer à la surveillance des donneurs et participer à la prise en charge d'un EIGD (effet indésirable grave survenant chez les donneurs).

• L'activité fonctionne de manière planifiée sur 8 semaines, ce qui vous permet d'anticiper votre organisation, tant professionnelle que personnelle.
• Du lundi au samedi, sur site fixe en maison du don et en collecte mobile (territoire Chalonnais).