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Taf Albi - Hotesse Service Clients H/F

Leroy Merlin

  • Albi - 81
  • CDD
  • Bac +3, Bac +4
  • Bac +5
  • Service public des collectivités territoriales
  • Exp. - 1 an
  • Exp. 1 à 7 ans
  • Exp. + 7 ans
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Détail du poste

Vos missions sont :
- La satisfaction client : vous êtes responsable de la satisfaction de votre client en lui réservant un accueil et un encaissement de qualité
- La fidélisation client : vous fidélisez vos clients grâce à votre proposition de services : carte de fidélité, financement, location de matériel, cours de bricolage
- La relation personnalisée et omni-canal : internet, téléphone, courriers, mails, réseaux sociaux, en magasin... et êtes à l'aise pour communiquer avec tous les outils.
- La performance magasin : vous connaissez et participez à la réalisation des objectifs services clients et magasin et êtes garant(e) de la bonne exécution des processus services clients.

Le profil recherché

Experience: Débutant accepté

Compétences: Assurer un accueil téléphonique,Accueillir, orienter, renseigner un public,Identifier, traiter une demande client

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: 'Commerce de détail de quincaillerie, peintures et verres en grandes surfaces (400 m² et plus)');

La carte

Avenue de Saint-Juéry

81000 Albi

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Publiée le 30/03/2026 - Réf : 206DTCJ

Taf Albi - Hotesse Service Clients H/F

Leroy Merlin
  • Albi - 81
  • CDD
Postuler sur le site du partenaire Publiée le 30/03/2026 - Réf : 206DTCJ

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