Alternance Technicien Atelier SAV H/F Elan Cité

Encadré(e) par un technicien expérimenté, vous apprendrez progressivement à intervenir sur nos produits et à contribuer à la qualité du service rendu à nos clients.

Vos missions

Au sein de l'atelier SAV, vous participerez notamment à :

• Réaliser des opérations de maintenance et de réparation (remplacement de pièces, mise à jour logicielle, contrôle fonctionnel).

• Participer au diagnostic des pannes sur les équipements retournés par nos clients.

• Effectuer les tests finaux de bon fonctionnement après intervention.

• Renseigner les rapports d'intervention et assurer la traçabilité des opérations dans notre ERP.

• Contribuer à la qualité et à l'organisation de l'atelier (propreté, sécurité, rangement des postes de travail).

Cette alternance vous permettra d'acquérir une vision concrète du fonctionnement d'un service SAV industriel et de développer des compétences techniques recherchées.

Selon l'avancement de votre cycle de formation, des projets techniques vous seront confiés afin d'accompagner l'entreprise dans, par exemple et cela reste à définir en fonction de votre formation, l'automatisation des diagnostics dans le cadre de notre développement à l'international

Conditions de l'alternance

• Encadrement par un tuteur technique expérimenté

• Découverte du fonctionnement d'un service SAV industriel

• Montée en compétences progressive sur nos équipements